Öylesine zor ki !!! bu günlerde Orta doğu coğrafyasında yaşamak.
Bombaların patladığı, çoluk çocuk denmeden, savunmasız insanların
En temel insan hakkı olan, yaşam haklarının ellerinden alındığı,
insanlığın gözleri önünde, sinek öldürülür gibi öldürüldüğü,Oakley Frogskins.
silah tüccarlarının, emperyalist baronların, dünyadaki milyonlarca
cocuğun; açlıktan, yoksulluktan, içecek su ve ilaç bulamadıklarından
ölüm ile pençeleşmelerini görmemezlikten gelerek,
her atılan bombadan sonra meydana gelen doğa tahribatına,
milyarlarca dolarlık yıkımlara bakıp avuç oğuşturduğu
bu yoğun gündem içerisinde, bir ‘Dünya Tüketiciler gününü ‘daha
geride bıraktık..
İnsanlığın var oluşu ile daha ilk çağlarda oluşmaya başlayan tüketici bilinci;
Dünyada gelişen sanayi devrimleri ile örgütlenip,
ete kemiğe bürünerek, üreticilerin ve
Siyasi iktidarların yok sayamayacakları örgütlü bir güce dönüşmüştür.
15 Mart 1962 yılında dönemin ABD başkanı john F.KENEDY
temsilciler meclisinde yapmış olduğu konuşmada ilk kez tüketici haklarından
bahsetmiştir. Daha sonra 1985 yılında Birleşmiş milletler almış olduğu kara ile
‘TÜKTİCİ HAKLARI EVRENSEL BEYANNAMESİ’Nİ ilan ederek
‘15 MART’IN DÜNYA TÜKETİCİLER GÜNÜ’ Gafas Sol Oakley.olarak anılmasının
kararını vermiştir. Türkiye’de bu kararın altına imza atmıştır.
EVRENSEL TÜKETİCİ HAKLARI:
*Tüketicinin temel gereksinimlerinin karşılanması hakkı:
barınma, ısınma,,aydınlanma, içecek ve kullanılacak su bulma ,ulaşım,
aydınlanma ,haberleşme tüketicilerin en temel haklarıdır.
Her tüketici bu hakları talep etmeli ve etkin şekilde kullanmalıdır.
*Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı:
Tüketilmek üzere satışa sunulan her türlü malın ve hizmetin kullanıcısına
Zarar vermeyecek durumda bulunması hakkıdır.
*Ekonomik çıkarların korunması hakkı:
Tüketicilere çok çeşitli, kaliteli mal ve hizmetlerin ucuz fiyattan sunulması,
Satış sonrası hizmetlerin yeterli düzeyde olması, yanında satıcının suistimalini gösterir
Tek taraflı sözleşmeler, sözleşmelerdeki haksız hükümler, zorlayıcı kredi şartları ve
Baskı yaratan satış yöntemlerine karşı korunma hakkıdır.
*Eğitilme hakkı:
Tüketicilerin kendi hak ve yararlarını koruyup geliştirmesi, bilinçlenmesi ,
yönlendirilen değil yönlendiren tüketici olması amacı ile eğitim kurumlarında
eğitilme hakkıdır.
- Tanzim edilme hakkı:
Satın alınan ürünlerin bozuk, eksik veya hatalı çıkması durumunda kusurlu malın geri alınması yenisi ile değiştirilmesi, kusurlu hizmetin yeniden görülmesi, gerekirse tazminat ödenmesi hakkıdır.
*Temsil edilme hakkı:
Hükümetlerin ekonomik politikalarının oluşturulmasında dikkate alınma, kamu organlarında temsil, firmalarda özellikle ürün geliştirme aşamasında görüşü alınma hakkıdır.
*Sağlıklı çevrede yaşama hakkı:
Sağlık koşullarına uygun fiziksel çevrede yaşama, çevresel tehlikelerden korunma, günümüz ve gelecek nesiller için doğayı koruma hakkıdır.
Dünyamızda; savaşların ve sömürünün olmadığı,,doğanın ve çevrenin tahrip edilmediği, canlı türlerinin korunduğu ve gelecek kuşaklara insanca, yaşanılabilir bir Dünyayı miras bırakmak için; ülkem ve dünya tüketicileri olarak; haklarımızı bilmek, kaliteli güvenli yaşamak için ‘örgütlenmek’ zorundayız.Oakley Jupiter
İbrahim TAN
Kartal Tüketiciyi koruma derneği Şube başkanı
