Kategoriler
Kurumsal
SOSYAL MEDYA HESAPLARIMIZ
MOBİL UYGULAMALARIMIZ
Kategoriler
Kurumsal
SOSYAL MEDYA HESAPLARIMIZ
MOBİL UYGULAMALARIMIZ
Mobil hizmet dönemi
İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş.(AYEDAŞ), elektrik dağıtım sektöründe mobil hizmet dönemini başlattı.
Çağrı Merkezi ve 7 projenin bünyesinde yer aldığı ve elektrik dağıtım hizmetini AYEDAŞ müşterilerinin ayağına götüren Hizmeti Yönetim Merkezi düzenlenen bir törenle hizmete açıldı.
Günün her saati 4446186 telefonunu arayarak ya da ayedas@ayedas.gov.tr adresine e-posta göndererek AYEDAŞ’ ın Çağrı Merkezine ulaşan Müşterilerin her türlü başvurusu alınmaktadır.
AYEDAŞ’ ın çağrı merkezi sınırlı işlem yapan bildik klasik çağrı merkezlerinden farklı olarak abonelik devri, fatura itirazı, sayaç işlemleri dâhil birçok konuda müşterinin Şirkete gelmesine gerek bırakmadan işlemini sonuçlandırmaktadır. AYEDAŞ Müşterilerinin Çağrı Merkezine telefon ya da internetle yaptığı başvurusu Evrak Takip sistemi ve Dijital Arşiv Sistemi sayesinde elektronik evrak oluşturularak anında işin mutfağı olan Hizmet Yönetim Merkezine iletilmektedir. Hizmet Yönetim Merkezindeki personel de sahadaki Coğrafi Bilgi Sistemi Tabanlı Mobil Ekiplerle iletişime geçerek çok kısa sürede Müşterinin işlemini sonuçlandırmaktadır.
Hizmet Yönetim Merkezinin açılış töreninde bir konuşma yapan AYEDAŞ Genel Müdürü Sami KOVANCI; AYEDAŞ ailesi olarak uzun bir süredir gece gündüz üzerinde çalıştıkları ve Çağrı Merkezinin de bünyesinde olduğu AYEDAŞ Hizmet Yönetim Merkezini açarak
İlgili Haberler
Emeklilere Özel Nakit Avans Fırsatı: Vakıfbank ve Ziraat Bankası’ndan 15.000 TL Destek! Maddi zorluklar yaşayan emekliler için sevindirici bir gelişme: Vakıfbank ve Ziraat Bankası, 15.000 TL’ye kadar nakit avans fırsatı sunuyor. Kolay ve hızlı başvuru imkanı ile verilecek nakit avans için şubeye gitmeden başvuru imkanı da var. 3 kamu bankası emekliye hızlı nakit destek imkanı […]
Temmuz 2024’te emekli maaş zammı detayı açıklandı: Hangi emeklilere zam var, hangilerine yok? Temmuz 2024’te emekli maaşlarına zam detayları açıklandı. Hangi emeklilere ne kadar zam olacak? Hangi emeklilere Temmuz ayında maaş zammı olmayacak? İşte Temmuz 2024 emekli maaş zammına dair tüm detaylar… Ülkemizde emeklilik haklarını elde eden vatandaşlar için Ocak ve Temmuz aylarında zamlar gerçekleştiriliyor. […]
Erken emeklilik kapsamı genişletiliyor. 4A, 4B, 4C’li vatandaşlar sigorta türüne göre primi eksikse bunları yaparak erken emekli olabiliyor. İşte erken emeklilik detayları… EYT (Emeklilikte Yaşa Takılanlar) yasası ile geçtiğimiz yıl 5 milyondan fazla vatandaş emeklilik haklarına kavuştu. Ancak primi yetmeyenler, ucu ucuna emekliliği kaçıranlar, şartları karşılamayanlar ise nasıl erken emekli olabileceklerini araştırmaya başladı. 3000 ila […]
Ticaret Bakanlığı düğmeye bastı. Son dönemlerde peş peşe zamlanan beyaz ette fiyat artışının önüne geçmek için ihracat yasağı geliyor. Artan kırmızı et fiyatları sonucu tavuk etine yönelen tüketici, yüksek fiyatlarla karşılaşınca Ticaret Bakanlığı devreye girdi. Tavuk eti fiyatlarını düşürmek amacıyla ihracata yasak getiriliyor. FAHİŞ ZAM SONRASI TİCARET BAKANLIĞI’NDAN İHRACAT YASAĞI KARARI Yüksek kırmızı et fiyatları […]
