SOSYAL MEDYA HESAPLARIMIZ

MOBİL UYGULAMALARIMIZ

Paylaş
veya
aşağıdaki bağlantıyı paylaşın:
Anasayfa Genel Flaş

Şikayet tweetten, çözüm belediyeden

Yayınlanma:
ABONE OL

Vatandaşın ilettiği sorunlara duyarsız kalmayan Maltepe Belediyesi, hızlı ve etkili çözümler gerçekleştiriyor. Belediyeye yılın ilk 6 ayında yapılan 38 bin şikayetten 29 bini çözüme kavuşturuldu.

Özellikle Twitter ve Facebook üzerinden gelen şikayetleri değerlendirmek için özel bir ekip kuran belediye, gelen şikayet ve önerileri ilgili birimlere iletilmesini sağlıyor.

 

Park ve Bahçeler, temizlik, veterinerlik ve çevre müdürlüğünü ilgilendiren şikayetlerini, çoğunlukla görüntüleyerek belediyenin sosyal medya hesaplarına bildiren vatandaşların sorunları önce yerinde tespit ediliyor. Yapılan tespitin ardından, ilgili birime haber verilen sorunun çözümü sağlanıyor.

YANGIN RİSKİ VARDI

İkamet etiiği apartmanın yanından bulunan boş arsa ile ilgili twitter üzerinden belediyeye bilgi veren vatandaş, sorununa kısa sürede çözüm bulan isimlerden biri.

 

Boş arsada büyüyen ve kuruyan otların yangın riski içerdiğini bildiren ve arazinin temizlenmesini isteyen vatandaşın şikayeti kısa sürede çözüme kavuşturulup, arazideki otlar iş makineleri tarafından temizlendi.

 

Ekiplerin attığı tweete karşılık kısa sürede sorunu çözmesi üzerine, ikinci bir tweet atan vatandaş gösterdikleri duyarlılık için belediye çalışanlarına teşekkür etti.

PAYLAŞTI ÇÖZÜM BULDU

Evinin önüne konulan çöp konteynerinin otoparkın çıkışını kapattığını belirten ve bu durumu fotoğraflayarak twitter ve facebook üzerinden paylaşan vatandaşın şikayeti de, kısa sürede sonuçlandırıldı.

 

Kaldırımda mini bir inşaat çalışması yapan ekipler, çöp konteynerleri için yer yaptı ve giriş çıkış yolunu rahatlattı. Şikayetleri çözümledikten sonra Maltepe Belediyesi’nin sosyal medya hesaplarından bilgi veren ekipler, vatandaşlar ile birebir diyalog kurarak interaktif belediyeciliğin en güzel örneklerinden birini veriyor.

İlgili Haberler

Genel
27 Mart 2024
Tiktok’tan çocukları taciz eden şahıs ruh ve akıl sağlığı hastanesine götürüldü

Tiktok hesabından canlı yayın açarak çocuklarla bağlantı kurup cinsel içerikli sohbet yaptığı tespit edilen Mehmet Akbulut isimli şahıs gözaltına alınmıştı. Akbulut Ruh ve akıl sağlığı Hastanesi’ne sevk edildi. Tiktok’tan canlı yayın açarak çocuklarla bağlantı Kuran ve cinsel içerikli sohbetler yapan tiktok fenomeni Mehmet Akbulut, Erbaa Cumhuriyet başsavcılığının talimatı üzerine gözaltına alınmış ve akıl sağlığı raporu […]

Genel
27 Mart 2024
Düzce’de feci kaza: Çok sayıda yaralı var

Düzce’de bir yolcu otobüsü yüksek hız sebebiyle bariyerlere çarptı. Feci kazada ilk bilgilere göre 17 kişi yaralandı. Düzce’de Anadolu otoyolunda meydana gelen trafik kazasında Ankara’ya giden Efe Tur firmasına ait bir yolcu otobüsü Aşırı hız nedeniyle kontrolden çıktı nokta otobüs bariyerlere çarparak durabildi. Feci kazada 2 şoför ve bir muavinin de aralarında bulunduğu 17 kişi […]

Genel
26 Mart 2024
10 yılda erken emeklilik! SGK girişi 1995, 2000, 2008 ve sonrası olanlara büyük fırsat

SGK ve SSK başlangıç yılına göre emeklilik planlamasında kadın ve erkek çalışanlar için kapsamlı tablo belli oldu. İşte erken emeklilik için yeni fırsatlar… Erken emeklilik hayallerine ulaştıracak yeni tablo ortaya çıktı. SGK girişi 1995, 2000, 2008 ve sonrası olanlar hemen bu tabloya baksın. Kadın ve erkekler için yeni prim ve yıl şartları netleşti. İşte 2024 […]

Genel
25 Mart 2024
Müjdeli Haber Şimdi Geldi! Emekli Maşını Her Ayın 17-18-19-20-21-22-23’ünde Alanlar Dikkat

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı’ndan emeklilere bayram öncesi ikramiye müjdesi. Emeklilere bayram ikramiyesi ödeme tarihleri belli oldu. Türkiye genelinde milyonlarca emekli vatandaşın merakla beklediği bayram ikramiyesi ödeme tarihleri açıklandı. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, emeklilik ikramiyelerinin 2 Nisan 2024’ten itibaren hesaplara yatırılacağını duyurdu. Her yıl olduğu gibi, bu Ramazan Bayramı öncesinde de emekliler […]