Kategoriler
Kurumsal
SOSYAL MEDYA HESAPLARIMIZ
MOBİL UYGULAMALARIMIZ
Kategoriler
Kurumsal
SOSYAL MEDYA HESAPLARIMIZ
MOBİL UYGULAMALARIMIZ
Şehir otelciliğinin yeni yüzü, Titanic City Hotel nin 16 Kasım 2008 yılında açılışını yaptıktan sonra kısa süre içerisinde oteli yüksek doluluk oranlarına çıkararak tüm pazarlarda hızlı bir şekilde tanıtılmasını sağlayan başarılı Genel Müdür Sn. Uğur Ofluoğlu AYG grubunun Anadolu yakasında ki 5 yıldızlı oteli, TITANIC BUSINESS Otel’in Genel Müdürlük görevine 01.09.2009 den itibaren atandı.
“MİSAFİR MEMNUNİYETİ BİZİM İÇİN ÇOK ÖNEMLİ”
Misafir Memnuniyeti odaklı hizmet anlayışına önem verdiklerini anlatan Ofluoğlu, “Misafirleri satış ve pazarlama ile beraber otele getirebilirsiniz. Ancak, o misafirin otele gelmesi kadar otelden memnun olarak ayrılması da çok önemlidir. Bizlerde bunu çok iyi takip ediyoruz. Müşterilerden gelebilecek şikayetleri anında çözerek, otelimizden memnun ayrılmalarını sağlıyoruz. Titanic otelleri işadamlarının rağbet ettiği bir otel haline gelecek. Yurtdışında İspanya, İtalya, Hollanda, Rusya, Dubai gibi ülkelerde düzenlenen fuarlara katılarak Titanic zincirini tanıtıyoruz” dedi.
“HİZMETTE SINIR YOK”
Başarıyı nasıl yakaladınız sorumuzu da Uğur Ofluoğlu şöyle yanıtladı: “Titanic Grubu’nun geçmişi hizmet sektörüne dayanıyor. Döneri ilk olarak yurt dışına götüren Aygün Şirketler Grubu tarafından oluşturuldu. Yiyecek içecek konusuna çok önem veriyoruz. Bu konuda oldukça titiz davranıyoruz. Misafirden aldığımız paranın karşılığını vermek zorundayız. Bizim anlayışımıza göre, hizmette sınır yok. Önemli olan nokta misafirin otelimizden memnun ayrılmasıdır. Altyapı ve teknolojimize güveniyoruz. Akıllı bir binada hizmet vermekteyiz. Bütün sistemler bina otomasyonu ile beraber kontrol ediliyor.
Farklı hizmet anlaşımız, misafir memnuniyetine verdiğimiz önem ile müşterilerin beğenisini kazandıklarını vurgulayan Uğur Ofluoğlu şunları söyledi: “Kaliteli ürününüz olabilir ancak hizmeti de kaliteli vermeniz gerekir. Bölgemizde çok güzel oteller var. Bizde bu yelpazede yer alabilmek adına kalite ve hizmet anlayışımızla büyümeyi hedefliyoruz. Ttianic markası ile şehir otelciliğinde büyüyeceğiz. İspanya, İtalya ve Amerika pazarında şehir otellerimizi tanıtacağız. Bu yıl tanıtım çalışmalarımıza ağırlık vererek Titanic konseptini dünya ülkelerine tanıtmayı hedefliyoruz” dedi.
TITANIC Business Hotel, ‘Business’ konsepti ışığında, kongre ve iş adamlarının beklentilerine cevap verecek şekilde tasarlanmış, fonksiyonellik ve zerafetin sunulduğu, İstanbul-Asya kıtasının eşsiz özelliklere sahip tek 5 yıldızlı otelidir.
İlgili Haberler
Kartal’ın kültürel ve sosyal yaşamına katkı sunması amacıyla projelendirilen ve geçtiğimiz haftalarda görkemli bir organizasyon ile açılışı gerçekleştirilen Yalı-Yunus-Topselvi Kültür Merkezi; kültürel ve sanatsal etkinliklerin yeni merkezi haline geldi. Hafta sonlarını tiyatro ile değerlendirmek isteyen Kartallı vatandaşlar, Yalı-Yunus-Topselvi Kültür Merkezi’ni tercih etti. Açıldığı günden bu yana konser, tiyatro, konferans, eğitim seminerleri gibi birçok etkinliğe ev […]
Kartal Belediyesi tarafından çocuklara hem kitap okumayı sevdirecek eğlenceli bir kütüphane ortamı yaratmak hem de kültürel ve sosyal gelişimlerine katkıda bulunmak amacıyla hayata geçirilen ‘Rıfat Ilgaz Eğlenceli Çocuk Kütüphanesi’, miniklerin gözde mekânı haline geldi. Gümüşpınar Mahallesi’nde yer alan ve şimdiye kadar 90 binin üzerinde öğrenciyi ağırlayan kütüphanenin bu seferki ziyaretçileri, Kartal Belediyesi’nin kreşli minikleri oldu. […]
Ramazan Ayı’nın sonlarına doğru yaklaşırken Kartal Belediyesi’nin vatandaşların daha huzurlu ve sağlıklı bir ortamda Ramazan Bayramı’nı kutlamaları için gerçekleştirdiği hazırlıklar da başladı. Kartal Belediyesi Temizlik ve Destek Hizmetleri Müdürlüğü ile Sosyal Yardım Hizmetleri ekipleri, başta ibadethaneler olmak üzere pek çok farklı noktada temizlik çalışmalarını başlattı. Kartal’da Ramazan ayı nedeniyle halkın güvenli ve temiz bir ortamda […]
Kartal Belediyesi’nin en önemli yatırımlarından olan Mustafa Necati Kız Öğrenci Yurdu, Mustafa Necati Destek Eğitim Kursu ve Venüs Gezegen Kafe’nin açılışı, Cumhuriyet Halk Partisi Genel Başkanı Özgür Özel’in katılımı ile gerçekleştirildi. Açılışta konuşan CHP Genel Başkanı, “Bugün buraya hem bir borcu ödemek üzere, hem bir davete icabet etmek üzere, hem de bir teşekkür etmek üzere […]
