MENÜ ☰
Ahmet Şimşek Koleji
Kartal Gazetesi » Manşet, Yazarlar » Üzüntüyü mutluluğa dönüştüren hizmet kalitesi…
Erdoğan Özyuva
Üzüntüyü mutluluğa dönüştüren hizmet kalitesi…


 Köşe yazarımız Erdoğan Özyuva’nın başından geçen olayın kısa özeti…

Her şeyde kaliteli hizmet insana mutluluk veriyor. Yaşadığım bu kaliteli hizmeti sevgili Kartallılar sizinle paylaşmak istedim.

Kartalspor-Giresun maçında Kartalspor tesislerinde duran aracıma bir vasıtanın çarpmasıyla başladı. Sigorta şirketimin aracılığıyla tanıştığım SERPAR Otomotiv Şirketi arabamı teslim aldığında gördüğüm güler yüzü, hizmeti, yaşadığım memnuniyeti hiçbir zaman unutamam.

Özellikle servis sorumlusu Mücteba Özkırca’nın yakın ilgisi beni hayli mutlu etti. Orada geçirdiğim 1 saat boyunca bütün müşterilerle aynı titizlikle uğraşması beni çok daha mutlu eden bir faktördü.

Arabamın yapılmasına kadar beni ve diğer müşterileri mağdur etmeyen bu firmaya teşekkür eder, bu hizmetin devamlı olmasını dilerim.

Sevgili Kartallılar, aracınızla bir sıkıntı yaşadığınızda Serpar Şirketi ile çalışmaktan mutlu olacağınıza inandığım için yaşadığım bu olayı sizinle paylaşmak istedim. Benim Kartalım futbolda olduğu gibi her işin en iyisine layıktır.

Erdoğan Özyuva

📆 26 Aralık 2009 Cumartesi 13:28   ·   💬 0 yorum   ·   ⎙ Yazdır

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

DKA Eğitim
Teknik Yapı 44. Yıl

İSTANBUL'DA HAVA

İSTANBUL
YENİ SAYI
Kartal Haber Gazetesi

YAZARLAR

RÖPORTAJLAR

ANKET

Kartal Belediyesi Başarılı mı?


  • Başarısız
    51% (842 oy)

  • Başarılı
    34% (566 oy)

  • Yetersiz
    15% (241 oy)
Toplam Katılım: 1.649
Yükleniyor ... Yükleniyor ...

PUAN DURUMU - SÜPER LİG

# Takım O G B M A Y Av. P Eleme veya küme düşme
1 Galatasaray 34 20 9 5 72 36 +36 69 2019-20 UEFA Şampiyonlar Ligi grup aşaması
2 İ. Başakşehir 34 19 10 5 49 22 +27 67 2019-20 UEFA Şampiyonlar Ligi üçüncü eleme turu
3 Beşiktaş 34 19 8 7 72 46 +26 65 2019-20 UEFA Avrupa Ligi grup aşaması
4 Trabzonspor 34 18 9 7 64 46 +18 63 2019-20 UEFA Avrupa Ligi üçüncü eleme turu
5 Yeni Malatyaspor 34 13 8 13 47 46 +1 47 2019-20 UEFA Avrupa Ligi ikinci eleme turu
6 Fenerbahçe 34 11 13 10 44 44 0 46
7 Antalyaspor 34 13 6 15 39 55 -16 45
8 Konyaspor 34 9 17 8 40 38 +2 44[a]
9 Alanyaspor 34 12 8 14 37 43 -6 44[a]
10 Kayserispor 34 10 11 13 35 50 -15 41[b]
11 Çaykur Rizespor 34 9 14 11 48 50 -2 41[b]
12 Sivasspor 34 10 11 13 49 54 -5 41[b]
13 MKE Ankaragücü 34 11 7 16 38 53 -15 40
14 Kasımpaşa 34 11 6 17 53 62 -9 39
15 Göztepe 34 11 5 18 37 42 -5 38
16 Bursaspor 34 7 16 11 28 37 -9 37 2019-20 1.Lig
17 BB Erzurumspor 34 8 11 15 36 43 -7 35
18 Akhisar Bld. 34 6 9 19 33 54 -21 27

BAĞLANTILAR