MENÜ ☰
Ahmet Şimşek Koleji
Kartal Gazetesi » Belediye, Manşet, Sivil Toplum, Toplum » Esenyurt Belediyesi’nden taleplere acil çözüm
Esenyurt Belediyesi’nden taleplere acil çözüm


Esenyurt Belediyesi, bünyesinde bulunan Acil Çözüm Merkezi’nin alt yapısı yenilendi. Daha güçlenen merkez vatandaşların sosyal medyadan gelen taleplerine hızlı ve sonuç odaklı çözüm üretiyor.

 

Esenyurt Belediye Başkanı Ali Murat Alatepe’nin göreve gelmesiyle vatandaş odaklı hizmet anlayışı her geçen gün büyüyor ve bir çok alanda farklı uygulamaları beraberinde getiriyor. Esenyurt Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren, sosyal medyadan gelen yorum ve mesajları takip eden Acil Çözüm Merkezi’nin alt yapısı ve kadrosu güçlendirildi. Merkez, teknolojinin imkanlarını daha üst seviyede kullanmaya başlarken vatandaşların şikayetlerini de daha hızlı, daha şeffaf ve daha katılımcı bir şekilde sonuçlanmasını sağlıyor.

 

Çözülme oranı arttı

 

Esenyurt’ta yaşayan vatandaşlar yaşadıkları bölgelerle ilgili her türlü sıkıntılarını facebook, twitter, instagram gibi sosyal medya araçları vasıtasıyla merkeze iletebiliyor. Esenyurt Belediyesi Acil Çözüm Merkezi’nde talepleri alan personel hızlı bir şekilde ilgili birime yönlendirirken kısa sürede sonuç alınmasını sağlıyor. Sosyal medyada vatandaşla etkileşimin artması neticesinde Acil Çözüm Merkezi’ne ulaşanların sayısı 5-6 ay önce aylık 200-300 iken bu sayı şimdi 3000 civarına ulaşmış durumda. Merkeze gelen talep, öneri ve sıkıntılarında büyük bir çoğunluğunun hızlı çözüme kavuşturulduğu bildirildi. Diğer yandan vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerinin önemli bir kısmının Fen İşleri, Zabıta, Sosyal Yardım ve Veterinerlik birimlerini ilgilendirdiği öğrenildi.

 

Başkan Alatepe’de cevaplandırıyor

 

Esenyurt Belediye Başkanı Ali Murat Alatepe de hizmetlerin yürütülmesinde sosyal medyanın kullanılmasında aktif rol oynuyor. Başkan Alatepe, normal günlük faaliyetlerinde her fırsatta halkla iç içe olmaya özen gösterirken, sosyal medyadan da vatandaşlar Başkan Alatepe’ye ulaşabiliyor. Alatepe kendisine gelen talepleri fırsat buldukça cevaplamaya gayret gösteriyor.

📆 12 Temmuz 2018 Perşembe 17:18   ·   💬 0 yorum   ·   ⎙ Yazdır

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

DKA Eğitim
Teknik Yapı 44. Yıl

İSTANBUL'DA HAVA

İSTANBUL
YENİ SAYI
Kartal Haber Gazetesi

YAZARLAR

RÖPORTAJLAR

ANKET

Kartal Belediyesi Başarılı mı?


  • Başarısız
    51% (842 oy)

  • Başarılı
    34% (566 oy)

  • Yetersiz
    15% (241 oy)
Toplam Katılım: 1.649
Yükleniyor ... Yükleniyor ...

PUAN DURUMU - SÜPER LİG

# Takım O G B M A Y Av. P Eleme veya küme düşme
1 Galatasaray 34 20 9 5 72 36 +36 69 2019-20 UEFA Şampiyonlar Ligi grup aşaması
2 İ. Başakşehir 34 19 10 5 49 22 +27 67 2019-20 UEFA Şampiyonlar Ligi üçüncü eleme turu
3 Beşiktaş 34 19 8 7 72 46 +26 65 2019-20 UEFA Avrupa Ligi grup aşaması
4 Trabzonspor 34 18 9 7 64 46 +18 63 2019-20 UEFA Avrupa Ligi üçüncü eleme turu
5 Yeni Malatyaspor 34 13 8 13 47 46 +1 47 2019-20 UEFA Avrupa Ligi ikinci eleme turu
6 Fenerbahçe 34 11 13 10 44 44 0 46
7 Antalyaspor 34 13 6 15 39 55 -16 45
8 Konyaspor 34 9 17 8 40 38 +2 44[a]
9 Alanyaspor 34 12 8 14 37 43 -6 44[a]
10 Kayserispor 34 10 11 13 35 50 -15 41[b]
11 Çaykur Rizespor 34 9 14 11 48 50 -2 41[b]
12 Sivasspor 34 10 11 13 49 54 -5 41[b]
13 MKE Ankaragücü 34 11 7 16 38 53 -15 40
14 Kasımpaşa 34 11 6 17 53 62 -9 39
15 Göztepe 34 11 5 18 37 42 -5 38
16 Bursaspor 34 7 16 11 28 37 -9 37 2019-20 1.Lig
17 BB Erzurumspor 34 8 11 15 36 43 -7 35
18 Akhisar Bld. 34 6 9 19 33 54 -21 27

BAĞLANTILAR