MENÜ ☰
Ahmet Şimşek Koleji
Kartal Gazetesi » Genel, Manşet, Sivil Toplum, Teknoloji, Toplum » GSM operatörlerinin sözleşme oyunu bozuldu
GSM operatörlerinin sözleşme oyunu bozuldu


GSM operatörlerinin taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir alternatif yokmuş gibi yüksek bedellerle aboneliklerini yenileme oyunu bozuldu. Artık tüketicilerin sözleşmesi bittikten sonra aynı fiyat tarifesi üzerinden paket yenileme işlemi yapılacak. Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, aboneliği biten tüketicilerin diğer GSM şirketlerinden fiyat alarak karar vermesi gerektiğini söyledi.

GSM operatörlerinin abonelik süresinin bitiminin ardından ekstra ücret isteyerek abonelik süresini uzatma oyunuyla ilgili Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz açıklama yaptı. Kendi yaşadığı olay üzerinden, artık abonelik süresinin bitiminin ardından aynı ücretle paket yenileme işlemi yapılabileceğini söyledi.

Konuyla ilgili açıklama yapan Yılmaz, “Taahhütlü aboneliklerde, taahhür süresi bitmeden bir fatura dönemi öncesi tüketicinin bilgilendirilmesi zorunludur. Bu durumu abonelerine bildirmeyen ve abonelik süresinde 29-35 liraya hizmet almış tüketiciye süre bitiminde 69 lira ve üstü gibi yüksek bedeller ödetilmeye zorlanmaktadır. Yeni abonelik sürecinde tüketicinin son derece dikkatli olması gerektiği gerekmektedir” dedi.

“Başka alternatif yokmuş gibi abonelik yenilemeye çalışılmakta”

Aboneliği biten tüketicilerin yapması gerekenler hakkında da açıklama yapan Yılmaz, “Abonelik süresi dolan tüketicilere sanki başka bir alternatif yokmuş gibi yüksek bedellerle abonelikleri yenilenmeye çalışılmaktadır. Tüketici aynı GSM operatöründen hizmet almak zorunda değildir. Bu durumda sözleşmesini yenilemeyerek diğer operatörlerden fiyat aldıktan sonra kararını vermektedir. Tüketici kendisine önerilen yüksek bedelli abonelik sözleşmelerini imzalamadan önce, yasal haklarını bilmeli, piyasa araştırması yaptıktan sonra kararını vermelidir.” diye konuştu.

Kendi aboneliği bittiğinde aynı fiyattan devam edebilmesi için kısa süreliğine faturalı hattan kontörlü hatta geçmesi gerektiği söylenmesi üzerine itiraz eden Yılmaz, 1 ay sonra aynı durumun eşinin başına geldiğinde düzeltildiğini fark etti. Artık abonelik süreleri bittiğinde, tüketiciler aynı fiyat tarifesiyle paket kullanımına devam edebilecek.

📆 07 Eylül 2019 Cumartesi 16:36   ·   💬 0 yorum   ·   ⎙ Yazdır

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

DKA Eğitim
Teknik Yapı 44. Yıl

İSTANBUL'DA HAVA

İSTANBUL
YENİ SAYI
Yeni sayı 125

YAZARLAR

RÖPORTAJLAR

ANKET

Henüz anket yok.

PUAN DURUMU - SÜPER LİG

# Takım O G B M A Y Av. P Eleme veya küme düşme
1 Alanyaspor 4 4 0 0 11 4 +7 12 2020-21 UEFA Şampiyonlar Ligi grup aşaması
2 Çaykur Rizespor 4 2 2 0 4 2 +2 8 2020-21 UEFA Şampiyonlar Ligi ikinci eleme turu
3 Fenerbahçe 4 2 1 1 9 5 +4 7 2020-21 UEFA Avrupa Ligi üçüncü eleme turu
4 Denizlispor 4 2 1 1 4 1 +3 7 2020-21 UEFA Avrupa Ligi ikinci eleme turu
5 Galatasaray 4 2 1 1 5 5 0 7
6 Gazişehir Gaziantep 4 2 1 1 8 9 -1 7
7 Yeni Malatyaspor 4 2 0 2 10 5 +5 6
8 Trabzonspor 4 1 3 0 6 5 +1 6
9 Konyaspor 4 1 3 0 4 3 +1 6
10 Sivasspor 4 1 2 1 6 4 +2 5
11 Antalyaspor 4 1 2 1 5 6 -1 5
12 MKE Ankaragücü 4 1 2 1 2 5 -3 5
13 Beşiktaş 4 1 1 2 6 7 -1 4
14 Başakşehir 4 1 1 2 4 7 -3 4
15 Kayserispor 4 0 2 2 5 7 -2 2
16 Göztepe 4 0 2 2 0 4 -4 2 2020-21 1.Lig
17 Gençlerbirliği 4 0 1 3 4 9 -5 1
18 Kasımpaşa 4 0 1 3 2 7 -5 1

BAĞLANTILAR