Sultanbeyli Belediyesinin çağrı merkezi her gün onlarca telefona bakıyor ve vatandaşların ihtiyaçlarını ilgili birimlere aktarıyor, kayıt altına alıyor, takibini yapıyor. Çağrı merkezine gelen ilginç sorular ise personeli şaşkına çeviriyor.
Sultanbeyli Belediyesi’nin halkın sorunlarını kısa sürede çözüme kavuşturmak ve belediyeye gelmeden işlerini halledebilmek adına oluşturduğu çağrı merkezine her gün onlarca telefon geliyor. Birçoğu talep bildirmek adına gelen telefonların bazıları ise duyanları şaşkına çeviriyor. Taksim’e nasıl gideceğini öğrenmek isteyen vatandaşın yanı sıra elektriğin geldiğini haber veren duyarlı vatandaşta çağrı merkezini arayanlar arasında. İşte o çağrıların bazıları şöyle;
Taksime gideceğim de nasıl gidebilirim.
Evimin lavabosu bozuldu ne yapmam gerekir.
Sizde taksi numarası var mı?
Otobüs saatlerini biliyor musunuz?
Evimin tavanı akıyor, ne yapabiliriz.